Dan willen we een beroep doen op de mensen die middels automatische giro via de bank betalen, om te controleren of de waterrekening is afgetrokken.
Het komt namelijk wel eens voor dat vanwege onvoldoend saldo op de rekening van de klant op het moment dat de waterrekening naar de bank ging of soms vanwege een administratief foutje, dat de rekening niet betaald is.
Als zo een rekening dan open blijft staan, zal het systeem automatisch incassokosten bijboeken.
Als u dus merkt dat de waterrekening niet is afgetrokken van uw bankrekening, maak dan even contact met de klantenservice of de afdeling debiteuren administratie van de SWM.